Política de Privacidad de Viajes Aventura Extrema
En Viajes Aventura Extrema, con domicilio social en Calle de la Aventura, 123, 28001 Madrid, España, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios, visita nuestro sitio web (viajesaventuraextrema.com) o interactúa con nosotros de cualquier otra forma.
1. Recopilación de Datos
Recopilamos información de usted cuando:
- Se registra en nuestro sitio web.
- Reserva un viaje o tour con nosotros.
- Se suscribe a nuestro boletín informativo.
- Participa en encuestas o concursos.
- Se comunica con nosotros a través de correo electrónico, teléfono o chat.
- Navega por nuestro sitio web (a través de cookies y tecnologías similares).
La información que recopilamos puede incluir:
- Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de su tarjeta de crédito u otra información de pago.
- Información demográfica, como su edad, sexo y preferencias de viaje.
- Información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación.
- Cualquier otra información que usted decida compartir con nosotros.
2. Uso de Datos
Utilizamos su información para los siguientes fines:
- Procesar sus reservas y proporcionarle los servicios que ha solicitado.
- Enviarle confirmaciones de reserva, itinerarios y otra información relacionada con sus viajes.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle recomendaciones de viaje que sean relevantes para usted.
- Enviarle nuestro boletín informativo y otras comunicaciones de marketing (si se ha suscrito).
- Realizar encuestas y análisis para mejorar nuestros servicios y sitio web.
- Responder a sus preguntas y proporcionarle soporte técnico.
- Prevenir el fraude y proteger la seguridad de nuestro sitio web y nuestros clientes.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3. Seguridad de Datos
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación o la destrucción.
Estas medidas incluyen:
- El uso de cifrado SSL para proteger la información confidencial transmitida en línea.
- El almacenamiento de su información personal en servidores seguros con acceso limitado.
- La implementación de controles de acceso para restringir el acceso a su información personal a empleados que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
- La realización de auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades.
Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier otra información de inicio de sesión.
4. Compartir Datos
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios de viajes, como aerolíneas, hoteles, compañías de alquiler de coches y operadores turísticos, para procesar sus reservas.
- Proveedores de servicios de pago para procesar sus pagos.
- Proveedores de servicios de marketing para enviarle nuestro boletín informativo y otras comunicaciones de marketing (si se ha suscrito).
- Proveedores de servicios de análisis para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.
- Autoridades gubernamentales o reguladoras si estamos obligados a hacerlo por ley.
Exigimos a todos los terceros con quienes compartimos su información personal que la protejan de acuerdo con esta política de privacidad y con las leyes de protección de datos aplicables.
5. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- El derecho a acceder a su información personal.
- El derecho a rectificar su información personal si es inexacta o incompleta.
- El derecho a suprimir su información personal en determinadas circunstancias.
- El derecho a restringir el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- El derecho a la portabilidad de sus datos.
- El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (si el procesamiento de su información personal se basa en su consentimiento).
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Viajes Aventura Extrema
Calle de la Aventura, 123
28001 Madrid, España
Teléfono: +34 704 50 22 42
Correo electrónico: privacidad@viajesaventuraextrema.com
9. Política de Cookies
Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.